power 4

POWER 4 Special PACKAGE

เร็ว แรง คุ้มเต็มแมกซ์ ทั้งเน็ตบ้านและเน็ตมือถือ

power 4 special

เน็ตบ้านแรงสูงสุด

(ดาวน์โหลด/อัปโหลด)

1000/200 Mbps

MEX SPEED(Download)
100%
MEX SPEED(Uplaod)
20%

799 บาท/เดือน

ลูกค้า AIS รายเดือน
(ที่มียอดค่าบริการ 399 บาทข้ึนไป)

เติมเต็มความบันเทิงระดับโลก ครบครันด้วยหนังซีรีส์วาไรตี้ การ์ตูน คอนเสิร์ต ข่าว และอีกมากจากช่องดัง อย่าง Warner TV, Blue Ant Entertainment, Blue Ant Extreme, CNN ผ่านกล่อง AIS PLAYBOX

power 4

แพ็กเกจ PLAY FAMILY ฟรี 12 เดือน

power 4

MAX Speed แรงต่อเนื่อง 10 GB

power 4

อินเทอร์เน็ต NEXT G ฟรี

No.1 เร็ว แรงสุด ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

AIS SUPER WiFi ใช้ไม่อั้น

 กว่า 1 แสนจุด

รับสิทธิ์

AIS Serenade Emerald

เน็ตบ้านแรงสูงสุด

(ดาวน์โหลด/อัปโหลด)

500/500 Mbps

MEX SPEED(Download)
50%
MEX SPEED(Uplaod)
50%

699 บาท/เดือน

ลูกค้า AIS รายเดือน
(ที่มียอดค่าบริการ 399 บาทข้ึนไป)

เติมเต็มความบันเทิงระดับโลก ครบครันด้วยหนังซีรีส์วาไรตี้ การ์ตูน คอนเสิร์ต ข่าว และอีกมากจากช่องดัง อย่าง Warner TV, Blue Ant Entertainment, Blue Ant Extreme, CNN ผ่านกล่อง AIS PLAYBOX

power 4

แพ็กเกจ PLAY FAMILY ฟรี 12 เดือน

power 4

MAX Speed แรงต่อเนื่อง 10 GB

power 4

อินเทอร์เน็ต NEXT G ฟรี

No.1 เร็ว แรงสุด ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

AIS SUPER WiFi ใช้ไม่อั้น

 กว่า 1 แสนจุด

รับสิทธิ์

AIS Serenade Emerald

เน็ตบ้านแรงสูงสุด

(ดาวน์โหลด/อัปโหลด)

200/200 Mbps

MEX SPEED(Download)
20%
MEX SPEED(Uplaod)
20%

599 บาท/เดือน

ลูกค้า AIS รายเดือน
(ที่มียอดค่าบริการ 399 บาทข้ึนไป)

เติมเต็มความบันเทิงระดับโลก ครบครันด้วยหนังซีรีส์วาไรตี้ การ์ตูน คอนเสิร์ต ข่าว และอีกมากจากช่องดัง อย่าง Warner TV, Blue Ant Entertainment, Blue Ant Extreme, CNN ผ่านกล่อง AIS PLAYBOX

power 4

แพ็กเกจ PLAY FAMILY ฟรี 12 เดือน

power 4

MAX Speed แรงต่อเนื่อง 10 GB

power 4

อินเทอร์เน็ต NEXT G ฟรี

No.1 เร็ว แรงสุด ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

AIS SUPER WiFi ใช้ไม่อั้น

 กว่า 1 แสนจุด

เงื่อนไขการรับสิทธิ์

  • แพ็กเกจ PLAY FAMILY รับสิทธิ์ชมฟรี 12 เดือน ผ่านกล่อง AIS PLAYBOX จะเริ่มตั้งแต่สมัครและติดตั้งแพ็กเกจ AIS Fibre ที่กำหนดสำเร็จ
– สิทธิ์การใช้งานสามารถใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ เปลี่ยนแพ็กเกจ หรือโอนเปลี่ยนแปลง – บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าสำหรับช่องรายการจากแพ็กเกจ PLAY FAMILY และ รายการต่างๆ ที่รับชมได้ฟรีบนกล่อง PLAYBOX
supermesh wifi package

เพิ่มเติม POWER 4 special package

Speed Toggle เมนูปรับสปีดอินเทอร์เน็ต ดาวน์โหลด/อัปโหลด ด้วยตนเอง สำหรับลูกค้า POWER 4 Special PACKAGE

เลือกใช้งาน Speed Toggle ได้ง่ายๆ 2 ช่องทาง

ใช้งานผ่าน www.myaisfibre.com

  1. คลิก https://myaisfibre.com (สามารถเข้าใช้เว็บไซต์ ได้เฉพาะที่บ้านของลูกค้าเท่านั้น)
  2. เลือกเมนู “ปรับสปีดอินเทอร์เน็ต” เลือกเมนู “ปรับสปีดอินเทอร์เน็ต”
  3. เมื่อเลือกปรับสปีดอินเทอร์เน็ตแล้ว จะมี Pop-up คอนเฟิร์ม และ กดยืนยันทำรายการ

ใช้งานได้ทุกที่ผ่าน Line Connect

  1. เปิด AIS LINE Official พบเมนู “บริการเน็ตบ้าน AIS Fibre” และเลือกหัวข้อ “บริการอื่นๆ”
  2. เลือกเมนู “ปรับสปีดอินเทอร์เน็ต”
  3. เมื่อเลือกปรับสปีดอินเทอร์เน็ตแล้ว จะมี Pop-up คอนเฟิร์ม และ กดยืนยันทำรายการ

AIS POWER 4 Special Playbox

เงื่อนไขการใช้บริการ

  1. ลูกค้าเดิมที่มีบริการ AIS PLAYBOX กล่องแรกอยู่แล้ว
  2. ลูกค้าต้องใช้งาน AIS Fibre Package ตั้งแต่ 50 Mbps ขึ้นไป
  3. สามารถขอเพิ่มจุดรับชมได้สูงสุด 2 จุด (รวมทั้งหมดไม่เกิน 3 จุด)
  4. อัตราค่าติดตั้ง 1,000 บาท/กล่อง ชำระตรงกับช่าง ณ วันติดตั้ง ซึ่งลูกค้าจะได้รับเดินสาย LAN ฟรี 20 เมตรโดยเดินแบบตีกิ๊บ สายส่วนเกิน คิดเมตรละ 20 บาท
  5. คิดค่าบริการรายเดือน 100 บาท/กล่อง (ไม่รวม VAT) โดยจะถูกคิดค่าบริการแบบ pro-rate + ค่าบริการรายเดือนเต็มรอบในใบแจ้งหนี้ รอบบิลถัดไป
  6. กรณียกเลิกบริการต้องส่งคืนอุปกรณ์ให้แก่ AWN ณ เอไอเอสช็อปทุกสาขา ภายใน 15 วันนับแต่วันสิ้นสุดการให้บริการกรณีไม่ส่งคืน หรือสูญหาย คิดค่าเสียหาย กล่องละ 2,000 บาท

ขอเพิ่มจุดใช้งานได้ที่

Questions POWER 4 Special PACKAGE

 

บริการ AIS Fibre คืออะไร ?

  • บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงผ่านเทคโนโลยีไฟเบอร์ออพติก 100% คุณภาพสัญญาณแรง ไม่มีสะดุด มีเสถียรภาพสูง ไร้สัญญาณรบกวน พร้อมตอบสนองการใช้งานไม่จำกัด
  • รองรับการใช้งานมัลติมีเดียอย่างเต็มรูปแบบ เช่น ดูทีวีผ่านเน็ต เล่นเกมออนไลน์ ใช้งานกล้องวงจรปิด
  • เชื่อมต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตจาก AIS ได้ทุกที่ทุกเวลา
  • สนุกกับความบันเทิงระดับพรีเมี่ยมครบในกล่องเดียวกับ AIS PLAYBOX ทั้งภาพยนตร์ ซีรีส์ รายการทีวี และ คาราโอเกะ พร้อมสัมผัสสุดยอดความคมชัด ให้คุณสนุกจนไม่อยากพลาดจากหน้าจอ
  • ติดตั้งได้รวดเร็ว พร้อมบริการหลังการขายจากทีมงานคุณภาพ

AIS Fibre รองรับบริการเสริมอะไรได้บ้าง ?

  • สามารถรองรับการใช้งานมัลติมีเดียได้อย่างเต็มรูปแบบ อาทิ โทรศัพท์บ้าน (Fixed line), ดูทีวีผ่านเน็ต (IPTV) ฯลฯ
  • สามารถโหลดบิตได้ แต่ความเร็วจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้งานในขณะเวลานั้นๆ (Fair usage policy)
  • สามารถทำ port forwarding เพื่อใช้กับกล้องวงจรปิด (IP Camera) ได้ ไม่ว่าคุณจะใช้แพ็กเกจใดๆ ก็ตาม

หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจความเร็วของบริการ AIS Fibre ได้หรือไม่ ?

  • กรณีลูกค้าต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจความเร็วสูงขึ้น (Speed) สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจได้ด้วยตัวเองที่เว็บไซด์ AIS Fibre (www.ais.co.th/fibre) เลือกเมนู “เปลี่ยนโปรโมชั่น” หรือติดต่อ AIS Fibre Contact Center 1175
  • ไม่สามารถเปลี่ยนความเร็วแพ็กเกจให้น้อยลง (Speed) จนกว่าจะครบอายุสัญญา 12 เดือน

ลูกค้าขอระงับการใช้บริการชั่วคราว หรือขอยกเลิกบริการก่อน 1 ปีได้หรือไม่ ?

กรณีระงับการใช้บริการชั่วคราว
  • สามารถทำได้เฉพาะลูกค้า AIS Fibre รายเดือน เท่านั้น
  • ต้องเป็นลูกค้า AIS Fibre อย่างน้อย 90 วัน
  • ต้องไม่มียอดค่าใช้บริการค้างชำระ ณ วันที่ให้ระงับบริการชั่วคราว
  • สามารถขอระงับบริการชั่วคราว ได้ไม่เกิน 2 ครั้งต่อปี นับแบบ Calendar year
  • ต้องแจ้งวันที่ต้องการให้เริ่มระงับสัญญาณชั่วคราว และวันที่ต้องการกลับมาใช้งานทุกครั้ง
  • ช่วงระยะเวลาที่สามารถขอระงับบริการชั่วคราว ต้องไม่น้อยกว่า 30 วัน และไม่เกิน 60 วัน ต่อครั้ง
  • การขอแจ้งระงับบริการชั่วคราวล่วงหน้า ต้องไม่เกิน 30 วัน
  • เมื่อครบกำหนดขอระงับสัญญาณชั่วคราว ระบบจะทำการเปิดสัญญาณใหม่อัตโนมัติ และเริ่มคิดค่าบริการรายเดือนตาม Package เดิม โดยคิด Prorate ตามวันที่เริ่มกลับมาใช้งานจริง
  • ลูกค้าสามารถขอระงับบริการชั่วคราว หรือ เปิดใช้บริการ ผ่านทาง AIS Shop และ AIS Fibre Contact Center 1175 เท่านั้น
  • ลูกค้าที่ใช้งานโปรโมชั่นพิเศษ เช่น Greeting Package, Discount 50% 3 เดือน, Power 3 จะยังคงนับระยะเวลาโปรโมชั่นพิเศษต่อไป ไม่หยุดตามการระงับบริการชั่วคราว
  • ระหว่างระยะเวลาที่แจ้งระงับสัญญาณชั่วคราว จะไม่เรียกเก็บค่าบริการรายเดือนตามโปรโมชั่น
  • การระงับบริการ ไม่รวมถึงแพ็กเกจเสริม (On Top Package) อื่นๆ เช่น Hooq, Doonee ฯลฯ
  • ไม่สามารถระงับบริการ Fixed Line ได้ ค่ารักษาเลขหมายของ Fixed Line จะคงเรียกเก็บตามปกติ
การขอยกเลิกบริการก่อน 1 ปี สามารถทำได้หรือไม่
    ลูกค้าสามารถขอแจ้งความประสงค์สมัครใช้บริการเอไอเอส ไฟเบอร์ ได้ 2 รูปแบบ ได้แก่
  • รับสิทธิ์ส่วนลดค่าติดตั้งและเดินสายภายนอก มูลค่า 4,800 บาท เมื่อตกลงใช้บริการเอไอส ไฟเบอร์ ต่อเนื่องอย่างน้อย 12 รอบบิล นับแต่วันติดตั้ง หากยกเลิกบริการก่อนครบ 12 รอบบิล ลูกค้าต้องชำระค่าติดตั้งคืนในอัตราที่ได้มีการหักลดลงตามสัดส่วนที่ได้ใช้บริการไปก่อนแล้ว เว้นแต่กรณีที่เหตุแห่งการยกเลิกบริการเกิดขึ้นจากให้บริการที่ไม่เป็นไปตามโฆษณาหรือมาตรฐานการให้บริการที่ได้แจ้งไว้ หรือเกิดขึ้นจากความผิดของผู้ให้บริการ จะไม่มีการเรียกเก็บค่าติดตั้งอีกแต่อย่างใด
  • กรณีเลือกชำระค่าติดตั้งและค่าเดินสายภายนอก 4,800 บาท ในรอบบิลแรก จะไม่มีกำหนดเงื่อนไขระยะเวลาการใช้บริการ เอไอเอส ไฟเบอร์
  • กรณีลูกค้ายกเลิกบริการ ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บคืนอุปกรณ์ทั้งหมดให้ทางบริษัทฯ

มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในการระงับบริการชั่วคราวหรือไม่ ?

  • ไม่เก็บค่าบริการรายเดือนและค่าธรรมเนียมอื่นๆ ภายใน 30 วันแรก
  • เกิน 30 วัน (วันที่ 31 – 60) มีค่ารักษาช่องสัญญาณ /Port Maintenance fee 150 บาท คิดตามระยะเวลาที่ขอระงับบริการจริง
  • รอบบิลที่ลูกค้าทำการเปิดใช้บริการ (Reconnect Customer Request) จะ Prorate ตามการใช้งานจริง

ช่องทางติดต่อเพิ่มเติม